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EMITIR 2 VIA COSERN ATUALIZADO

Hoe está com sorte se você quiser saber as últimas atualizações sobre como fazer a emitir 2a via Cosern.

Passos para Emitir sua conta 2a via Cosern

Baixar nosso aplicativo para pagar contas

Clique, portanto, na imagem para se dirigir ao Google Play e baixar com sucesso o app para o seu celular.

Entrar o site da empresa.

Neste passo você tem que clicar na imagem para ir diretamente ao site oficial da empresa cosern, depois você tem que clicar na parte onde diz “2via account” que está marcada com uma seta vermelha para que você possa ir para o próximo passo.

PORTA COSERN

Fazer login com número da “Conta de contrato”

Para esta etapa você deve ter seus dados pessoais e a conta contratual, se você não souber onde obtê-los é muito fácil, você deve ter uma fatura on-line, há o número do contrato de sua conta geralmente também é dado a você uma vez que sua conta é

AGENCIA VIRTUAL COSERN

Faça o pagamento na conta da Cosern que você acabou de Emitir

Com o aplicativo instalado, selecione a opção “Pagar contas e boletos” na tela inicial. Assim, será possível iniciar o processo de pagamento.

O próximo passo é digitalizar a sua fatura. Para isso, basta escanear o código de barras com a câmera do seu celular. No entanto, se preferir, pode inserir os dados manualmente. Assim, os dados da sua conta Cosern aparecerão na tela do aplicativo.

O aplicativo permite a utilização de cartão de crédito. Assim, você pode, inclusive, parcelas sua conta Cosern. Além disso, você pode optar por pagar utilizando o dinheiro da sua carteira virtual.

Uma das grandes vantagens do aplicativo é que serve para pagar segunda via de conta. Assim, o cliente que está com a conta atrasada pode quitá-la rapidamente. Para isso, no entanto, é preciso emitir a segunda via no site da empresa. Assim, não precisa esperar receber e-mails, pode simplesmente fazê-lo online. Deste modo, com a conta Cosern atrasada em mãos, pode realizar o pagamento. Além disso, o mesmo serve para outros serviços, ou seja pode pagar suas contas de gás pelo celular no Rio de Janeiro ou a opção de pagar qualquer segunda via para ser paga posteriormente.por exemplo.

Perguntas mais freqüentes dos usuários

Como peço ligação de luz da Cosern?

Você pode fazer a solicitação desse serviço através do site da Cosern, através do telefone 116 às 24h, nas agências ou nos serviços credenciados da Cosern.

O que preciso para fazer cadastro no Baixa Renda da Cosern?

Você precisa possuir família com renda mensal menor ou igual a meio salário mínimo por pessoa e possuir inscrição no Cadastro Único (CadÚnico) para programas sociais do Governo Federal.

Como renegociar dívida na Cosern?

É possível fazer esse procedimento através do site da Cosern, selecionando a opção pagar parcelado. Então você será redirecionado para a página da Flexpag, Digite o código de barras das faturas vencidas e renegocie.

Canais de atendimento da Cosern

A empresa busca fornecer um atendimento que chegue a todos. Por isso, conta com vários canais de atendimento. Assim, o usuário pode obter informações e resolver seus problemas da maneira que julgar melhor. Deste modo, há atendimento presencial, telefônico e online.

Atendimento Presencial

Algumas pessoas preferem este método, isso porque geralmente não estão familiarizadas com a tecnologia online. Além disso, um grande número da população não tem acesso diário e fácil à internet. Portanto, ter um local para ir e resolver suas pendências é fundamental.

Pague Conta Cosern Maps

Para resolver qualquer assunto referente à sua conta Cosern, basta ir pessoalmente até a agência de atendimento. Para isso, o endereço é Av. Alexandrino de Alencar, nº 484, no bairro do Alecrim, em Natal. No entanto, se você é um morador do interior do Estado, há outras agências disponíveis. Assim, é preciso ver qual é a que fica mais próxima da sua residência. Em resumo, clique aqui para selecionar a sua localidade e poder ser atendido presencialmente.

Atendimento Online

Você tem a opção de entrar em contato com a empresa pelo site oficial. Para isso, são disponibilizadas áreas específicas para cada tipo de cliente. Portanto, “Grandes clientes”, “Imobiliário”, e “Ouvidoria” tem canais diferenciados. Assim, você encontra opções para resolver suas pendências. Isso porque você pode verificar a situação da sua conta Cosern, emitir segunda via, dentre outros serviços.

Atendimento Telefônico

Para saber mais sobre sua conta Cosern ou resolver qualquer tipo de problema você pode ligar no 0800 084 0808. Neste caso, você está em contato com o atendimento comercial da empresa. No entanto, se precisar fazer algum tipo de reclamação, crítica, elogio ou dar sugestão, deve-se ligar na Ouvidoria. Para isso, é necessário ligar no número 0800 084 0404.

Para informar algum problema na rede elétrica ou algum acidente ocorrido, é preciso ligar para o atendimento emergencial. Assim, o número para isso é o 116. Neste caso, a ligação é para situações de risco, nas quais é necessário atendimento rápido.

Atendimento por Mensagem

Este atendimento é específico para casos de falta de energia. Portanto, deve-se mandar mensagem de texto para 26560 informando quando ocorrer. Assim, é possível separar dos demais atendimentos e providenciar a resolução do problema.

Serviços disponíveis no site da Cosern

A tecnologia é muito benéfica no sentido de agilizar os processos. Assim, pensando na praticidade para o seu cliente, a empresa oferece alguns serviços no site. Deste modo, não é mais necessário sair de onde está e ir até um local específico, basta acessar o site do seu celular mesmo e resolver. Assim, sempre que precisar de informações ou resolver alguma pendência, pode acessá-lo clicando na imagem abaixo.

Pague conta Cosern Online

Serviços

O site é um canal para solicitar alguns tipos de serviços. Assim, você pode acessá-lo para solicitar uma ligação nova de energia para sua residência ou comércio. Do mesmo modo, pode solicitar o desligamento, se for o caso. Além disso, pode pedir a religação do serviço, bem como solicitar uma vistoria no medidor. Não obstante, pode denunciar irregularidades na rede, além de informar danos.

Conta Cosern

No que diz respeito à fatura de serviços da empresa, no site você encontra todo tipo de informações. Assim, você pode verificar se há alguma fatura em atraso e pode emitir a segunda via da conta, por exemplo. Além disso, pode também pedir para que a conta seja enviada por e-mail ou verificar o histórico de consumo. Ademais, o cliente pode colocar a conta em débito automático e até mesmo fazer o pagamento com cartão de crédito.

7 Comentários

  1. jonny disse:

    Não perde tempo com recargapay ao contrário de fazê-lo pelo banco

  2. Antonietta disse:

    É muito fácil de usar aplicação

  3. carlos disse:

    Comentário interessante sobre a tecnologia eólica

  4. Maria disse:

    Rio Grande do Norte uma bela cidade com a modernidade

  5. falcao disse:

    Felicita explicação muito clara

  6. Messias disse:

    Com certeza esse é o melhor aplicativo para pagamento online, não troco por outro de jeito nenhum.

  7. Excelente artigo, claro e direto e encontrei todas as informações que necesitava.

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