Como excluir a chave Pix? Veja o passo a passo

Para excluir a chave Pix é necessário:

  • Acessar a sua instituição
  • Escolher a chave que deseja excluir
  • Confirmar a exclusão

O Pix é um dos métodos de transferência mais utilizados pelos brasileiros. Ele permite realizar transações de forma rápida e prática, com o dinheiro caindo na conta em menos de 10 segundos.

Devido a sua praticidade que hoje muita gente costuma criar chaves pix em dois bancos. Mas, quando uma chave cadastrada não é muito utilizada, pode ser necessário excluí-la para poder aproveitá-la em outra instituição.

Para isso, o processo de exclusão da chave Pix pelo RecargaPay é muito simples e pode ser feito em apenas 6 passos:

  1. 1) Baixe o aplicativo do RecargaPay

    Acesse o app da RecargaPay a partir da loja de aplicativos do seu celular
    baixar Recarga Pay

  2. 2) Acesse a área Pix e clique em “Ver mais”

    Na Área Pix você consegue fazer tudo em relação ao Pix, incluindo o processo de adicionar ou excluir uma chave
    Clique em Ver mais

  3. 3) Em “Minhas chaves” clique em “Cadastrar/Gerenciar”

    Nesta parte do app você consegue visualizar as chaves e até realizar o cadastro de uma
    Clique em Cadastrar/Gerenciar

  4. 4) Selecione a chave desejada e clique nos 3 pontinhos

    Aqui você poderá encontrar a opção de excluir a chave Pix
    Clique nos 3 pontinhos

  5. 5) Selecione a opção “Excluir Chave Pix” para confirmar a operação

    Para continuar o processo, selecione a opção de excluir. Após confirmar a operação você já terá excluído a sua chave Pix.
    Excluir

No artigo a seguir você verá como funciona a exclusão da chave Pix em outras instituições bancárias.

Como excluir a chave Pix nos principais Bancos

Como excluir a chave Pix nos principais Bancos

Em geral, o processo de excluir a chave do Pix funciona de forma parecida em vários bancos. Mas existem alguns processos que podem ser diferentes dependendo da instituição.

Por isso, a seguir você confere o passo a passo completo para aprender a excluir sua chave nas principais instituições.

Como excluir chave Pix na Caixa

O processo para excluir a chave Pix na Caixa é simples e seguro, com a opção de adicionar sua senha para confirmar. Dessa maneira, nenhuma outra pessoa além do titular pode excluí-la.

  • Entre no seu app da Caixa
  • Na tela inicial, selecione a opção “Pix”
  • Em seguida, clique em “Minhas Chaves”
  • Selecione “Gerenciar”
  • Busque a chave que você deseja excluir
  • Clique na lixeira
  • Siga clicando em “Sim” e “Continuar” para excluir
  • Confirme a operação colocando sua senha.

Como excluir chave Pix no Nubank

Para excluir a chave Pix no app do Nubank o processo é bem simples e seguro, como você confere a seguir. 

  • Acesse o Nubank com sua senha
  • Vá em “Área Pix”
  • Clique em “Configurar Pix”
  • Selecione a opção “Minhas Chaves”
  • Clique nos 3 pontinhos ao lado da chave que deseja excluir
  • Selecione a opção “Excluir Chave”
  • Clique no botão “Sim, excluir” para confirmar
COMO EXCLUIR CHAVE PIX DO NUBANK

Como excluir chave Pix no Itaú

Já no banco Itaú o processo de excluir uma chave Pix cadastrada também é simples e rápido.

  • Entre no app do Itaú
  • Encontre e clique no menu “Pix”
  • Na seção “Consultar” clique em “Minhas chaves”
  • Selecione a que você quer excluir
  • Clique no ícone da lixeira e confirme a exclusão

Como excluir chave Pix no Santander

No Santander o processo de cancelar a sua chave Pix é um pouco diferente dos demais bancos, já que o menu do Pix não fica localizado na tela inicial do app. Mas o processo em si é simples.

  • Abra o aplicativo do Santander
  • Clique no símbolo de 3 linhas no canto superior esquerdo
  • Selecione a opção Pix
  • Clique em “Minhas Chaves”
  • Vá na conta desejada
  • Clique nos 3 pontos ao lado direito da chave de identificação
  • Selecione a opção “Remover da conta”
  • Clique em “Confirmar” para finalizar a operação

Como excluir chave Pix no Banco Do Brasil

Por fim, no Banco do Brasil o processo de cancelar a chave é simples e seguro. Assim como na Caixa, você pode adicionar sua senha no final da operação para confirmá-la.

  • Entre no app do BB
  • Selecione a opção “Pix” logo na tela inicial
  • Puxe para o lado e clique em “Minhas chaves”
  • Selecione a chave que você quer excluir
  • Role até o final da tela e clique em “Excluir”
  • Digite sua senha para confirmar a operação.
Banco do Brasil: como excluir chaves PIX

O que acontece se eu excluir a chave Pix? 

O que acontece se eu excluir a chave Pix?

Após você ter excluído uma chave Pix, você não poderá mais utilizá-la para receber ou fazer um pagamento via Pix por meio dela. Isso acontece porque a chave é feita para identificar a qual conta o dinheiro deverá ser transferido.

Por isso é importante ficar atento no momento da exclusão, para evitar deletar a sua melhor chave Pix, que pode ser aquela mais segura ou a que você mais utiliza.

Depois de excluir, posso cadastrar a chave Pix em outro banco? 

Depois de excluir, posso cadastrar a chave Pix em outro banco?

Caso você tenha excluído uma chave Pix, saiba que você pode cadastrá-la novamente na mesma instituição bancária ou em uma diferente.

Ao excluir uma chave cadastrada ela apenas volta para o sistema Pix e se torna disponível novamente para você utilizá-la em qualquer instituição.

No entanto, caso você deseje usar uma chave Pix em outro banco, saiba que você não precisa necessariamente excluí-la. Para isso, é possível usar o recurso da Portabilidade da Chave Pix.

A partir da portabilidade você consegue transferir quantas chaves Pix quiser para outra instituição de forma rápida e prática.

Hoje o Pix já tem 4,39 milhões de portabilidades de chaves. Segundo Carlos Eduardo Brandt, chefe adjunto no Departamento de Competição e Estrutura do Mercado Financeiro do Banco Central, em entrevista para o Diário de Pernambuco, a quantidade da portabilidade é natural:

“É um movimento natural do início de operação do Pix onde várias pessoas cadastraram a sua chave, ainda sem ter certeza sobre qual instituição gostariam de manter a chave que cadastrou. E aí ao longo da utilização, esse movimento de portabilidade foi acontecendo[…]”

Como recuperar uma chave Pix excluída? 

Como recuperar uma chave Pix excluída?

A saber, não tem como recuperar uma chave Pix excluída. Mas, o que você pode fazer é simplesmente cadastrar novamente a chave Pix na instituição de sua preferência.

O processo de criar uma chave é simples, e você pode fazer isso pelo RecargaPay seguindo alguns passos:

  • Instale o app do RecargaPay
  • Na área do Pix clique em “Ver mais”
  • Clique em “Cadastrar/Gerenciar”
  • Selecione o tipo de chave
  • Se for o celular ou e-mail, adicione o código enviado;
  • Se for aleatório ou CPF simplesmente confirme para finalizar a operação.

De todos os tipos de chave, a chave aleatória do Pix costuma ser mais rápida de cadastrar e segura também, por não passar nenhum dado sensível a terceiros. Mas você pode usar qualquer tipo de chave!

Conclusão

O processo de excluir uma chave Pix é fácil e prático, mesmo que o passo a passo possa mudar um pouco em cada instituição financeira.

Mas, caso você deseje excluir uma chave para usar em outro banco, lembre-se sempre da funcionalidade da Portabilidade de Chave, que evita que você delete uma chave e apenas a transfira para a outra instituição.

Esse processo costuma ser mais fácil que excluir uma chave e depois cadastrar novamente, portanto, sempre se lembre desse recurso!

Perguntas Frequentes

Como excluir uma chave Pix do meu CPF?

Como excluir chave Pix de uma conta que não tenho acesso?

Tem como excluir uma chave Pix sem entrar no app?

Como saber quais são minhas chaves Pix?

Quanto tempo demora para fazer a portabilidade da chave Pix?